Mengapa suatu brand, perlu hadir secara konsisten di dunia digital ? Bukan sekedar yang penting ada. Nyatanya, setiap brand bukan hanya perang secara inovasi lho, tapi juga berperang merebut hati para audience lewat dunia digital.
Dalam salah satu podcast seru bareng ART Digital yaitu POCY (Podcastnya Anak Agency), Mbak Natalya praktisi dunia digital agency, cerita banyak soal pentingnya konsistensi brand di media sosial. Gak cuma soal "yang penting ada", tapi lebih ke gimana caranya brand bisa tetap relevan, engaging, dan bikin audiens merasa dekat dan trust.
Brand Gak Cuma Butuh Muncul, Tapi Harus Konsisten!
Media sosial sekarang tuh udah jadi etalase utama buat brand. Audiens lebih suka stalking IG atau TikTok brand dulu sebelum beli produk. Jadi, kehadiran di media sosial itu udah bukan pilihan, tapi kebutuhan.
Tapi! jangan salah paham ya. Bukan berarti harus posting setiap hari tanpa arah. Yang penting bukan seberapa sering, tapi seberapa konsisten dan relevan isi kontennya dengan audiensmu. Seperti kata Mbak Natalya di podcast:
“Brand yang konsisten lebih gampang diingat. Bukan karena viral terus, tapi karena mereka punya suara yang jelas dan tetap hadir dalam keseharian audiens.”
Brief Itu Fondasi, Bukan Formalitas
Salah satu insight menarik lainnya adalah tentang pentingnya brief. Mungkin buat sebagian brand, brief cuma kayak formalitas saja. Tapi di dunia agency, brief yang baik itu ibarat peta perjalanan – menuju harta karun 🤭.
“Lewat brief, bisa digali seperti : apa brand nya, siapa targetnya, siapa kompetitornya, apa masalahnya dan apa yang ingin dicapai. Dari sana baru kita bisa buat analisa brand, apa yang terjadi di market, strategi dan bagaimana komunikasi yang tepat,” jelas Mbak Natalya.
Jadi, kalau kamu brand owner atau marketing team, jangan ragu buat ngasih brief yang detail dan efektif. Karena dengan brief yang jelas dan terarah, dapat membantu dalam penentuan arah kreatif dan strategi yang akan dikembangkan nanti.
Kenapa Konsistensi di Media Sosial Itu Penting?
★ Bikin Brand Lebih Dikenal
Kalau brand kamu muncul terus secara konsisten dengan tone, gaya visual, dan pesan yang sama orang jadi lebih mudah kenal dan ingat. Inilah yang bikin brand punya identitas kuat.
★ Bangun Trust & Koneksi
Konsistensi = komitmen. Audiens bakal lebih percaya sama brand yang rajin hadir dan relevan, dibanding brand yang tiba-tiba muncul saat promo doang.
★ Lebih Siap Ikut Tren Tanpa Kehilangan Jati Diri
Brand yang konsisten gak takut ikut tren, karena mereka punya gaya sendiri. Jadi, walau ikut challenge TikTok atau pakai audio viral, audiens tetap tahu: “Oh ini brand A banget gayanya.”
Strategi Biar Konsisten Tapi Gak Ngebosenin
1️. Tentukan Suara Brand-mu
Suara = Komunikasi brand ke publik. Komunikasi ini tergantung dari industrinya dan goalsnya suatu brand. Apakah brand kamu fun, edukatif, inspiratif, professional, atau edgy? Pastikan semuanya seragam mulai dari caption, reply komen, sampai tone di video.
2️. Rencanakan Konten Berdasarkan Tujuan
Buat kalender konten yang gak cuma ngikutin tren, tapi perlu juga menyesuaikan dengan tujuan komunikasi brand.
3️. Pahami Karakter Audiens di Tiap Platform
Konten di TikTok tidak selalu cocok buat Instagram, begitu juga sebaliknya. Pahami karakter dan kebiasaan audiensmu di setiap channelnya
4️. Evaluasi & Adaptasi
Pantau performa konten secara berkala. Mana yang paling disukai, mana yang kurang engage, dan kenapa? Dari situ kamu bisa perbaiki tanpa kehilangan konsistensi dan engagement.
Jadi… Konsisten Itu Lebih Penting dari Sekadar Viral?
Viral itu bonus! Tapi kalau brand-mu bisa konsisten hadir dan memberikan nilai, audiens akan loyal dan jadi bagian dari perjalanan brand-mu.
Seperti yang dibilang Mbak Natalya di akhir podcast:
“Jangan tunggu viral baru aktif. Bangun relasi dari sekarang, dan jaga agar brand kamu tetap relevan di kepala dan hati audiens.”
Nah, pengen tahu gimana cara bikin brand kamu tampil konsisten dan stand out di dunia digital? Yuk ngobrol bareng ART Digital! Kami siap bantu kamu bikin strategi konten yang gak cuma tampil, tapi juga berdampak.
Nonton Podcastnya di channel Youtube Art Digital : https://www.youtube.com/watch?v=VRdMA9SJnoc
Follow juga Instagram @artdigital_id untuk insight seru dan tips digital lainnya.
See You 😉